臨近下班時間,林被一間客房發現蟑螂的事纏住了。
住在815的客人在午睡醒了之後,發現臥室地毯上有一隻蟑螂在爬,立即就向酒店投訴了,為五星級的酒店,發現蟑螂這種事自然是比較嚴重的,所以林帶著下屬急理,為了平息客人的憤怒,還給他換了房,減半費用,贈送晚餐券,直到客人滿意