酒店派了人去那住戶的房間，卻發現門開著，住戶已經跑了。
前臺又接到了電話，還是那個住戶打來的，他說他從消防樓梯逃跑，跑了很久，卻一直在十四樓打轉，還說火燒過來了，他要被燒死了。
但其他人卻沒有見到一丁點的火焰。
最後酒店在十四樓的樓梯間找到了那個