事發之後，田中藥業公關團隊第一時間下場，稱一切皆因研發團隊相關人員私心所致，中飽私囊，罪無可恕。
但公司監管失利，也有著不可推卸的責任。因而，田中藥業決定主承擔民事賠償責任，追回藥品，并配合司法機關徹查涉案人員。
公司高層也通過方平臺書面致歉，承諾全面整改部管理