鄭員外的態度跟鄭有才截然不同。
他半分狡辯都無，當場就命人去錢莊支銀子，只要有憑證證明曾買過鄭家鹵腸都會得到賠償，并且這些人以后到鄭家酒樓用餐也都能有價錢上的優惠。
易掌柜和另外一名掌柜的索賠才是大頭的，當初鄭有才與他們簽訂的契約白紙黑字的確